Aide et soutien à la clientèle

Que fait un expert en sinistres?

Un expert en sinistres est un représentant de la compagnie d’assurance. Un expert en sinistres:

• coordonne une expertise;
• rassemble les faits;
• fait un compte-rendu des renseignements sur le sinistre à l’assureur;
• recommande si un sinistre doit être couvert par l’assurance;
• négocie avec le souscripteur au nom de la compagnie d’assurance.

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