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Service à la clientèle FAQ
- Quels renseignements dois-je fournir pour accéder aux transactions en ligne?
- Comment puis-je économiser de l’argent sur mes primes d’assurance?
- Je n’ai jamais eu de sinistre, alors pourquoi ma prime d’assurance a-t-elle augmenté?
- Puis-je refuser qu’on vérifie ma cote de crédit?
- Est-ce que je bénéficie de la garantie d’annulation et d’interruption de voyage si je réserve mon voyage pour une destination qui fait l’objet d’un avis aux voyageurs pour éviter les voyages non essentiels?
- Je suis membre de QCC. Où puis-je trouver d’autres renseignements à propos de mon assurance voyage durant la pandémie de COVID-19?
- Comment puis-je trouver le numéro de ma police?
- Des frais s’appliquent-ils à la résiliation précoce d’un contrat d’assurance?
- Ma garantie est-elle touchée par les récentes annonces concernant les voyages internationaux?
- Comment puis-je mettre à jour mes renseignements bancaires pour le retrait direct?
Service à la clientèle sujets
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