Aide et soutien à la clientèle

Puis-je prolonger ma garantie pendant mon voyage?

Oui, vous pouvez prolonger votre garantie après la date de départ de votre province de résidence. Vous devez communiquer avec nous avant l’expiration de votre garantie et l’un de nos agents sera en mesure de vous aider. Veuillez noter qu’il peut y avoir un changement à la prime. Si vous avez présenté une réclamation au cours de votre voyage ou si vous envisagez d’en présenter une, veuillez prévoir au moins trois jours ouvrables avant l'expiration de la garantie en cours, car votre dossier devra être examiné. Vous devrez attendre que votre demande de prolongation soit approuvée et accordée.^±

^±Si vous avez fait une réclamation ou si vous envisagez d’en présenter une, votre demande de prolongation peut être refusée ou peut exclure la garantie pour une affection médicale préexistante.

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